心理咨询所遵循的基本模式是教育和医疗，因而心理咨询人员应兼有师德和医德两方面的品格。

　　(1)热爱咨询事业，有助人为乐的高尚品格：从事心理咨询这项工作需要付出时间和精力，需要有对来询者的理解、同情、关怀及耐心。来访者一般是在不痛快，遇到麻烦才来咨询，需要耐心地倾听，分担忧愁和烦恼，需要有一颗乐于助人的爱心。在一些发达国家，心理医生的收入颇丰，但在我国这项工作还没有完全被社会认可和接受，有时还要做出无偿的奉献。

　　(2)保护来询者的切身利益，尊重他们的人格和意愿：咨询人员要以自己的态度和行为，使来访者确信他们的自我暴露是绝对保密的。尊重隐私、保守秘密是保护来访者利益的重要内容。绝不能拿来访者所谈的隐私与咨访关系以外的人随意议论取乐，这是咨询人员的起码道德。对待来访者一视同仁，不管他们的性格气质如何，是否有生理缺陷或某种怪癖，都不得歧视和嫌弃，而要以诚相见、平等待人，尊重来访者的人格。咨询工作者要善于倾听来访者的意见，了解他们的需求，在可能的情况下尽量满足他们的合理需要。如遇到对咨询人员的分析与治疗意见不一致的情况，也要耐心劝告、顺其自然，尊重来访者的意愿，不可强令执行。要维护来访者对其生命和健康的自主权利。

　　(3)咨询人员不在咨访关系中寻求个人需要的满足：心理咨询是帮助来访者摆脱精神上的烦恼和困惑，咨询人员绝不允许在咨访关系中寻求自身在爱憎、依恋、欲求等方面的需求和满足。心理咨询是在利他的意义上给人以帮助，在来访者的感情纠葛中，自己是局外人。咨询人员不能把个人的情绪带进咨访过程，不能向来访者宣泄自己的烦恼和不幸，也不对来访者在情感上寄托爱憎和依恋。在正规的咨询机构中实行收费，需严格遵守规定，不能在规定之外另收金钱或物质馈赠。

　　(4)以良好的***道德观念指导来访者：排除心理障碍、恢复心理平衡是心理咨询的重要任务之一。但恢复心理平衡不能以损害他人利益为代价，也不能在咨询过程中通过对他人的贬低、诽谤来达到发泄自己怨气的目的。在帮助来访者克服心理障碍的时候，应以良好的***道德观念来加以引导。这对帮助来访者品德和人格的健全发展有重要意义。